Wer ist Bernie Smith?
Bernie Smith ist Gründer von Made to Measure KPIs (gegründet 2007), Berater für Leistungsmessung, Trainer, Redner und Bestseller-Autor zum Thema KPIs mit Sitz in Sheffield, Großbritannien. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der operativen Problemlösung hat Bernie für einige der führenden Organisationen weltweit gearbeitet, darunter Airbus, HSBC, UBS, Lloyd's Register, Credit Suisse, Royal Bank of Scotland, Tesco Bank und Scottish Widows.
Mission & Vision
Bernies Mission ist es, einfache, strukturierte und wiederholbare Methoden zu entwickeln, mit denen „ganz normale Menschen“ aussagekräftige KPIs gestalten und nutzen können, um Unternehmen zu verbessern. Er hat es sich zur Aufgabe gemacht, die „vielen Menschenleben voller schlechter KPIs“, die weltweit im Einsatz sind, zu beheben, indem er Leistungsmessung zugänglich, praxisnah und wirksam macht.
Über Made to Measure KPIs stellt Bernie Unternehmen die Werkzeuge, Trainings und Frameworks zur Verfügung, die sie benötigen, um über reine Vanity-Kennzahlen hinauszugehen und KPIs zu entwickeln, die echte Ergebnisse liefern.
19+ Bücher
Autor von über 19 Büchern zu KPIs und Report-Design, bei Amazon regelmäßig unter den Bestplatzierten für KPI-Suchanfragen
20+ Jahre
Über zwei Jahrzehnte Beratungserfahrung in der operativen Problemlösung in der globalen Fertigungs- und Bankenbranche
Entwickler von ROKS
Entwickler der ROKS-Methodik und Erfinder der KPI Trees (2011), die heute von Tausenden Menschen weltweit genutzt werden
Namhafte Kunden
Bernie hat Teams bei einigen der renommiertesten Organisationen der Welt beraten und geschult:
- Airbus
- HSBC
- UBS
- Lloyd's Register
- Credit Suisse
- Royal Bank of Scotland
- Tesco Bank
- Scottish Widows
Bücher & Publikationen
Bernie hat umfassend zu KPIs und Performance Management publiziert. Zu seinen beliebtesten Büchern zählen:
- •KPI Checklists (2013) – Über 50 Checklisten und Vorlagen für die Einführung von KPIs
- •GAMED – Wie Sie Manipulation und Tricksen bei Leistungskennzahlen vermeiden
- •Designing Brilliant Dashboards – Praxisleitfaden für die Gestaltung wirkungsvoller Dashboards und Berichte
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Entdecken Sie Bernies Methodik, Trainingsprogramme und weitere Ressourcen: