Willkommen bei KPI Tree Studio. Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung unserer Website, Webanwendung und Dienste (gemeinsam der „Dienst“), die von Tapton Royd Limited („wir“, „uns“ oder „unser“) betrieben werden. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unseres Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

1. Nutzungsvoraussetzungen

Durch die Nutzung unseres Dienstes sichern Sie zu, dass:

• Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder das in Ihrer Rechtsordnung geltende Volljährigkeitsalter erreicht haben
• Sie die Rechtsfähigkeit besitzen, verbindliche Verträge einzugehen
• Sie den Dienst unter Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften nutzen werden
• Sie den Dienst nicht für rechtswidrige oder unerlaubte Zwecke verwenden werden
• Sie den Dienst oder die mit dem Dienst verbundenen Server nicht stören oder beeinträchtigen werden
• Sie nicht versuchen werden, sich unberechtigten Zugriff auf Teile des Dienstes zu verschaffen
• Sie den Dienst nicht zur Übertragung von Viren, Malware oder anderem schädlichen Code nutzen werden

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen den Dienst zu verweigern, Konten zu kündigen oder Inhalte zu entfernen oder zu bearbeiten, wenn wir der Auffassung sind, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen.

2. Datenschutzerklärung

Ihre Nutzung unseres Dienstes unterliegt zudem unserer Datenschutzerklärung. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung, die ebenfalls Ihren Besuch auf unserer Website und Ihre Nutzung unseres Dienstes regelt, um unsere Praktiken hinsichtlich der Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten nachzuvollziehen.

Durch die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit der Erhebung und Verwendung von Informationen gemäß unserer Datenschutzerklärung einverstanden.

3. Rechte am geistigen Eigentum

3.1 Unser geistiges Eigentum

Der Dienst und dessen ursprüngliche Inhalte (ausgenommen von Nutzern bereitgestellte Inhalte), Funktionen und Funktionalitäten sind und bleiben das ausschließliche Eigentum von Bernie Smith, Tapton Royd Limited und dessen Lizenzgebern. Der Dienst ist durch Urheberrecht, Markenrecht und andere Gesetze geschützt. Unsere Marken und unser Geschäftsauftritt dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht in Verbindung mit Produkten oder Dienstleistungen verwendet werden.

3.2 Nutzerinhalte

Wenn Sie Inhalte über unseren Dienst erstellen, hochladen oder teilen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf KPI-Bäume, Diagramme, Texte und andere Materialien („Nutzerinhalte“), behalten Sie das Eigentum an Ihren Nutzerinhalten. Durch das Veröffentlichen von Nutzerinhalten im Dienst räumen Sie uns jedoch eine weltweite, nicht-exklusive, gebührenfreie Lizenz ein, Ihre Nutzerinhalte ausschließlich zum Zweck des Betriebs und der Bereitstellung des Dienstes für Sie zu nutzen, zu kopieren, zu bearbeiten und anzuzeigen.

3.3 Feedback

Jegliches Feedback, Kommentare oder Vorschläge, die Sie uns in Bezug auf den Dienst übermitteln, erfolgen vollständig freiwillig, und es steht uns frei, solches Feedback, Kommentare oder Vorschläge ohne jegliche Verpflichtung Ihnen gegenüber zu verwenden.

4. Benutzerkonten

4.1 Kontoerstellung

Um auf bestimmte Funktionen des Dienstes zugreifen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen. Sie verpflichten sich, während des Registrierungsvorgangs zutreffende, aktuelle und vollständige Angaben zu machen und diese Angaben so zu aktualisieren, dass sie zutreffend, aktuell und vollständig bleiben.

4.2 Kontosicherheit

Sie sind für die sichere Aufbewahrung des Passworts und der Zugangsdaten verantwortlich, die Sie für den Zugriff auf den Dienst verwenden, sowie für alle Aktivitäten oder Handlungen unter Ihrem Konto. Sie verpflichten sich, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben. Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, sobald Sie Kenntnis von einer Sicherheitsverletzung oder unbefugten Nutzung Ihres Kontos erlangen.

4.3 Kontokündigung

Wir können Ihr Konto jederzeit, ohne vorherige Ankündigung oder Haftung, aus beliebigem Grund kündigen oder sperren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Fall, dass Sie gegen die Bedingungen verstoßen. Mit der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes unverzüglich.

5. Abonnements und Zahlungen

5.1 Abrechnung

Bestimmte Teile des Dienstes können gegen Entgelt bereitgestellt werden. Sie müssen einen Abonnementplan auswählen und Zahlungsinformationen angeben. Sie verpflichten sich, für alle über den Dienst getätigten Käufe aktuelle, vollständige und zutreffende Kauf- und Kontoinformationen bereitzustellen.

5.2 Automatische Verlängerung

Sofern Sie uns nicht vor Ablauf des jeweiligen Abonnementzeitraums mitteilen, dass Sie ein Abonnement kündigen möchten, verlängert sich Ihr Abonnement automatisch, und Sie ermächtigen uns, die dann geltende Abonnementgebühr über eine der bei uns hinterlegten Zahlungsmethoden einzuziehen.

5.3 Rückerstattungen

Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie für neue Abonnements der KPI Tree Studio Anwendung und E-Learning-Kurse. Erstattungsanträge müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Erstkauf gestellt werden. Für Verlängerungen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

Ausnahmen: Die 30-tägige Geld-zurück-Garantie gilt nicht für Zusatzleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den „White Glove“ Done-for-You-Service, Live-Beratungen, Einzelsitzungen oder andere personalisierte Dienstleistungen mit direkter Interaktion mit unserem Team. Diese Leistungen sind nicht erstattungsfähig, sobald die Sitzung geplant oder durchgeführt wurde.

5.4 Lifetime Deal

Wir bieten gelegentlich die Option eines „Lifetime Deals“ an, bei dem es sich um eine Einmalzahlung handelt, die Zugang zu bestimmten Funktionen des Dienstes für die Lebensdauer des Produkts oder der Dienstleistung gewährt – nicht für die Lebenszeit des Kunden. Mit dem Kauf eines Lifetime Deals erkennen Sie Folgendes an und stimmen zu:

5.4.1 Definition von „Lifetime“

„Lifetime“ bezieht sich auf die betriebliche Lebensdauer des KPI Tree Studio Produkts und Dienstes, wie sie ausschließlich von uns festgelegt wird. Dies bedeutet nicht unbegrenzt, unendlich oder für immer. Der Lifetime Deal bleibt so lange gültig, wie wir den Dienst in seiner aktuellen oder einer im Wesentlichen ähnlichen Form weiter betreiben und anbieten.

5.4.2 Umfang des Zugangs

Der Lifetime Deal gewährt Zugang zu den zum Zeitpunkt des Kaufs verfügbaren Features und Funktionen sowie zu angemessenen Aktualisierungen und Verbesserungen, die wir einzubeziehen entscheiden. Er garantiert keinen Zugang zu:

• Künftigen Premium-Add-ons, Modulen oder separat bepreisten Features
• Integrationen von Drittanbietern, die zusätzliche Kosten verursachen können
• Features oder Diensten, die als Teil höherwertiger Pläne eingeführt werden
• Nachfolgeprodukten oder -dienstleistungen, die den aktuellen Dienst ersetzen

5.4.3 Dienstverfügbarkeit

Wir garantieren keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Zugang zum Dienst. Der Lifetime Deal unterliegt denselben Bestimmungen zur Dienstverfügbarkeit wie andere Abonnementarten und wird auf einer „wie besehen“ („as is“) und „wie verfügbar“ („as available“) Basis bereitgestellt.

5.4.4 Nicht übertragbar

Der Lifetime Deal ist persönlich und nicht übertragbar. Sie dürfen Ihren Lifetime-Deal-Zugang nicht verkaufen, abtreten, übertragen oder an andere Personen oder Einrichtungen unterlizenzieren.

5.4.5 Einstellung oder Sunset

Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst jederzeit und aus beliebigen Gründen – einschließlich, aber nicht beschränkt auf geschäftliche, rechtliche oder technische Gründe – einzustellen, auslaufen zu lassen oder wesentlich zu verändern. In einem solchen Fall werden wir uns bemühen, eine angemessene Vorankündigung zu geben, sind jedoch nicht verpflichtet, Rückerstattungen, Gutschriften oder Entschädigungen jedweder Art zu leisten.

5.4.6 Kontostatus

Ihr Lifetime-Deal-Zugang setzt Ihre Einhaltung dieser Bedingungen sowie die Führung Ihres Kontos in gutem Stand voraus. Verstöße gegen diese Bedingungen können zur Beendigung Ihres Zugangs ohne Rückerstattung führen.

5.4.7 Haftungsbeschränkung für Lifetime Deals

IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG ÜBERSTEIGT UNSERE GESAMTHAFTUNG, DIE SICH AUS IHREM LIFETIME-DEAL-KAUF ERGIBT ODER DAMIT IN ZUSAMMENHANG STEHT, NICHT DEN BETRAG, DEN SIE TATSÄCHLICH FÜR DEN LIFETIME DEAL BEZAHLT HABEN. WIR HAFTEN NICHT FÜR MITTELBARE, BEILÄUFIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENE GEWINNE, DATENVERLUSTE ODER ENTGANGENE GESCHÄFTSMÖGLICHKEITEN, DIE AUS IHRER NUTZUNG ODER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG DES DIENSTES IM RAHMEN IHRES LIFETIME DEALS RESULTIEREN.

5.4.8 Faire Nutzung

Inhaber eines Lifetime Deals unterliegen derselben Fair-Use-Richtlinie wie andere Abonnenten, wie in Abschnitt 6 dieser Bedingungen dargelegt. Übermäßige oder missbräuchliche Nutzung kann zu Einschränkungen oder Beendigung des Zugangs führen.

6. Fair-Use-Richtlinie – KI-Funktionen

6.1 Nutzung von KI-Tokens

Unser Dienst umfasst KI-gestützte Funktionen, die beim Generieren und Verfeinern von Inhalten für Ihre KPI-Bäume unterstützen. Diese Funktionen verbrauchen Rechenressourcen (gemessen in „Tokens“), die für uns Kosten verursachen. Um einen fairen Zugang für alle Nutzer zu gewährleisten und die Dienstqualität aufrechtzuerhalten, setzen wir eine Fair-Use-Richtlinie um.

6.2 Was als faire Nutzung gilt

Faire Nutzung bedeutet, die KI-Funktionen in einer Weise zu verwenden, die mit normalen Geschäftsabläufen und beruflichen Weiterbildungsaktivitäten im Einklang steht. Dazu gehört:

• Das Generieren von Inhalten für legitime KPI-Bäume und Dokumente zur strategischen Planung
• Das Verfeinern und Verbessern von Texten für Ihre Diagramme
• Die Nutzung von KI-Unterstützung für berufliches Lernen und Entwicklung
• Angemessene Iteration und Verfeinerung von Inhalten

6.3 Übermäßige Nutzung

Übermäßige Nutzung umfasst unter anderem:

• Automatisierte oder skriptgesteuerte Nutzung von KI-Funktionen
• Die Nutzung von KI-Funktionen zu Zwecken, die nicht mit der KPI-Entwicklung oder strategischen Planung in Zusammenhang stehen
• Das Generieren von Inhalten in Mengen, die die normale berufliche Nutzung deutlich übersteigen
• Die Nutzung des Dienstes zum Weiterverkauf oder zur Weiterverbreitung KI-generierter Inhalte
• Die Nutzung von KI-Funktionen in einer Weise, die die Verfügbarkeit des Dienstes für andere Nutzer beeinträchtigt

6.4 Überwachung und Durchsetzung

Wir überwachen die Nutzung von KI-Tokens, um einen fairen Zugang für alle Nutzer sicherzustellen. Wenn Ihre Nutzung das normale Maß deutlich übersteigt, können wir:

• Sie kontaktieren: Wir werden zunächst auf Sie zugehen, um Ihren Anwendungsfall zu verstehen und Ihre Bedürfnisse zu besprechen
• Um Anpassung bitten: Wir können Sie bitten, Ihr Nutzungsverhalten anzupassen, um es in Einklang mit der fairen Nutzung zu bringen
• Ratenbegrenzung einführen: Wir können den Zugang zu KI-Funktionen vorübergehend begrenzen, um eine Verschlechterung des Dienstes zu verhindern
• Upgrade-Empfehlung: Wir können einen Enterprise-Plan empfehlen, wenn Ihr Bedarf die Standard-Limits übersteigt
• Zugang aussetzen: In Fällen von Missbrauch oder automatisiertem Fehlgebrauch behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zu KI-Funktionen auszusetzen

6.5 Kommunikation

Wir setzen auf Transparenz und Kommunikation. Wenn wir ungewöhnliche Nutzungsmuster feststellen, werden wir:

• Sie per E-Mail kontaktieren, bevor wir Maßnahmen ergreifen (außer in Fällen eindeutigen Missbrauchs)
• Details zu Ihren Nutzungsmustern bereitstellen
• Mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine Lösung zu finden, die Ihren Bedürfnissen entspricht
• Optionen anbieten, etwa Hinweise zur Nutzungsoptimierung oder Plan-Upgrades

6.6 Enterprise-Lösungen

Wenn Ihre Organisation einen hohen KI-Nutzungsbedarf hat, bieten wir Enterprise-Lösungen mit individuellen Token-Kontingenten und dediziertem Support. Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihre Anforderungen zu besprechen. Wir werden gemeinsam mit Ihnen einen Plan erarbeiten, der Ihren Nutzungsbedarf unterstützt und zugleich eine nachhaltige Servicebereitstellung gewährleistet.

7. Unzulässige Nutzungen

Sie dürfen den Dienst nicht nutzen:

• Für rechtswidrige Zwecke jeglicher Art
• Um andere zu rechtswidrigen Handlungen anzustiften
• Um internationale, nationale oder lokale Vorschriften, Regeln oder Gesetze zu verletzen
• Um unsere Rechte am geistigen Eigentum oder die Rechte am geistigen Eigentum Dritter zu verletzen
• Um zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzusetzen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren
• Um falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln
• Um Viren oder jede andere Art von bösartigem Code hochzuladen oder zu übertragen
• Um personenbezogene Daten anderer zu sammeln oder nachzuverfolgen
• Um zu spammen, zu phishen, zu pharmen, Pretexting zu betreiben, zu spidern, zu crawlen oder zu scrapen
• Um die Sicherheitsfunktionen des Dienstes zu beeinträchtigen oder zu umgehen

8. Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkung

8.1 Gewährleistungsausschluss

DER DIENST WIRD AUF EINER „WIE BESEHEN“ („AS IS“) UND „WIE VERFÜGBAR“ („AS AVAILABLE“) BASIS BEREITGESTELLT, OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG. WEDER KPI TREE DESIGNER NOCH EINE MIT KPI TREE DESIGNER VERBUNDENE PERSON ÜBERNIMMT IRGENDEINE GEWÄHRLEISTUNG ODER ZUSICHERUNG HINSICHTLICH DER VOLLSTÄNDIGKEIT, SICHERHEIT, ZUVERLÄSSIGKEIT, QUALITÄT, GENAUIGKEIT ODER VERFÜGBARKEIT DES DIENSTES.

8.2 Haftungsbeschränkung

IN KEINEM FALL HAFTEN KPI TREE DESIGNER, SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN ODER DEREN LIZENZGEBER, DIENSTLEISTER, MITARBEITER, AGENTEN, FÜHRUNGSKRÄFTE ODER DIREKTOREN FÜR SCHÄDEN JEGLICHER ART, UNTER JEGLICHER RECHTSTHEORIE, DIE AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT IHRER NUTZUNG ODER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG DES DIENSTES, DER MIT IHM VERLINKTEN WEBSITES ODER DER INHALTE IM DIENST ODER AUF SOLCHEN ANDEREN WEBSITES ENTSTEHEN, EINSCHLIESSLICH DIREKTER, INDIREKTER, BESONDERER, BEILÄUFIGER, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN.

IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG ÜBERSTEIGT UNSERE GESAMTHAFTUNG NICHT DEN BETRAG, DEN SIE IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN VOR DEM HAFTUNGSAUSLÖSENDEN EREIGNIS AN UNS GEZAHLT HABEN.

Für Käufe von Lifetime Deals gelten besondere Haftungsbeschränkungen gemäß Abschnitt 5.4.7 dieser Bedingungen. In keinem Fall übersteigt unsere Haftung für Käufe von Lifetime Deals den einmaligen Betrag, der für den Lifetime Deal gezahlt wurde.

9. Freistellung

Sie verpflichten sich, KPI Tree Designer und dessen Lizenznehmer und Lizenzgeber sowie deren Mitarbeiter, Auftragnehmer, Agenten, Führungskräfte und Direktoren gegen alle Ansprüche, Schäden, Verpflichtungen, Verluste, Haftungen, Kosten oder Schulden sowie Aufwendungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anwaltsgebühren) zu verteidigen, schadlos zu halten und zu entschädigen, die sich ergeben aus oder entstehen durch:

• Ihre Nutzung des Dienstes und Ihren Zugriff darauf
• Ihren Verstoß gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen
• Ihre Verletzung von Rechten Dritter, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheber-, Eigentums- oder Persönlichkeitsrechte
• Jegliche Behauptung, dass Ihre Nutzerinhalte einem Dritten Schaden zugefügt haben

10. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

10.1 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von England und Wales und sind gemäß diesen auszulegen, ungeachtet kollisionsrechtlicher Bestimmungen. Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht.

10.2 Gerichtsstand

Sie stimmen zu, dass jegliche Streitigkeit, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst ergibt, der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales unterliegt, und Sie unterwerfen sich hiermit der persönlichen Zuständigkeit und dem Gerichtsstand dieser Gerichte.

10.3 Streitbeilegung

Bevor Sie rechtliche Schritte einleiten, verpflichten Sie sich, zunächst zu versuchen, jegliche Streitigkeit auf informellem Wege beizulegen, indem Sie uns kontaktieren. Wir werden versuchen, die Streitigkeit informell per E-Mail-Kontakt mit Ihnen beizulegen. Wird eine Streitigkeit nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Einreichung beigelegt, kann jede Partei ein förmliches Verfahren einleiten.

11. Allgemeine Bestimmungen

11.1 Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen uns in Bezug auf unseren Dienst dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen, die wir in Bezug auf den Dienst möglicherweise getroffen haben.

11.2 Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen nach eigenem Ermessen jederzeit zu ändern oder zu ersetzen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir nach Möglichkeit eine Vorankündigung von mindestens 30 Tagen vor dem Inkrafttreten neuer Bedingungen geben. Durch die fortgesetzte Nutzung unseres Dienstes nach Wirksamwerden dieser Änderungen erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen einverstanden.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem Gericht für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen in Kraft.

11.4 Verzicht

Ein Verzicht auf eine Bedingung oder Bestimmung dieser Bedingungen gilt nicht als weiterer oder fortgesetzter Verzicht auf diese Bedingung oder Bestimmung oder auf andere Bedingungen oder Bestimmungen, und das Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen geltend zu machen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

12. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: